商品关键信息需具体内容告知丨电商企业规范经营风险提示

为引导电商行业健康发展，唯美法治化而政府环境，北京互联网法院发行“电商行业规范经营风险若有”合辑，以案释法，帮助电商行业规避经营风险。

带电粒子类货品核心新科技要素需一一转告

案情关的

空调系统作为夏天的“救命”封印，根据并不相同的制冷新科技工艺，分为定频、伺服等种类，对应的耗电量、能效品位也有所并不相同。原告网购了一台空调系统，购买时与客服确认所购买的货品为伺服空调系统，在重新安装时却找到货品为定频空调系统，于是将店面裁定到法院，主张作假货品佐证与广告宣传完全符合，店面构成诈骗。店面认为买断已经顺利进行，其并没有事实广告宣传，不构成诈骗。

民事诈骗行为是指在另设、变更、暂停民事权利和民事应有过程中所，故意转告对方事实情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方做出错误的之意表示的行为。作假货品在其货品详情页显示为“伺服”“五级能耗”，当事人店面在庭审中所也承认作假货品实际系定频空调系统。虽然当事人辩称作假货品错标为伺服，但是当事人作为为生电器的销售的经营者，有应有也有能力一一、全面地转告消费者货品的情况。本案中所，当事人的销售作假货品时广告宣传表述与实际明显完全符合，对原告遭受误以为，构成诈骗。终究法院支持了原告促请三倍理赔的坎特。

经营若有

带电粒子类货品不具专业性、新科技性等特性，消费者很难全面了解所购买货品的特性，这就能够经营者在的销售节目一一转告所售货品的核心新科技要素，公共利益消费者的隐私权，避免遭受的资讯战略性、构成事实广告宣传，从而担负理赔政治责任。

更换零件需一一转告

案情关的

原告购买了一台苹果电脑笔记本电脑，到货后经官方扫描找到该笔记本电脑目前尚在保修期内，笔记本电脑屏幕也并非原装屏幕。同时在日常使用中所，该笔记本电脑常死机，电池续航也相当差。原告将店面裁定到法院，促请店面退货退款并进行三倍理赔。

《中所华人民共和国英美法》第五百六十三条规定，当事人一方可不行使债务或者有其他利息行为致使不会意味着买断目的，当事人可以解除买断。根据原告审批的确凿，作假笔记本电脑共存显示屏非官方零部件、电池严重不耐用等问题，与当事人在的销售作假笔记本电脑时广告宣传网址中所标示出的含金量“几乎全新”“无任何维修保养”完全符合，当事付的作假笔记本电脑完全符合合双方必定会，买断目的不会意味着，当事人构成利息。当事人作为作假笔记本电脑的经营者，未就更换非原装笔记本电脑屏幕提出合理抗辩，可以应属当事人不具诈骗的主观故意。终究，法院支持了原告促请三倍理赔的坎特。

经营若有

笔记本电脑作为带电粒子产品，其中所的带电粒子积体电路多且复杂。店面在的销售产品时一定要保证广告宣传与佐证相匹配，若的销售后产品佐证与广告宣传完全符合或内部积体电路共存更换等情形，则店面有可能构成诈骗，能够担负理赔政治责任。

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